《买新车时,4S 店应提供的必备物品与服务全解析》
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在购买新车这一令人兴奋的过程中,许多车主往往只专注于车辆本身,却忽略了从 4S 店获取一些应得的物品和服务,了解并索取这些内容,不仅能让购车过程更加顺利,还能在后续的车辆使用中提供诸多便利和保障。
1、购车发票
这是购车的重要凭证,它不仅记录了车辆的购买价格、型号等关键信息,还在后续办理车辆上牌、缴纳购置税等手续中起着至关重要的作用,务必确保发票上的信息准确无误,包括购车人姓名、身份证号码、车辆识别代码(VIN)等。
2、车辆合格证
它是车辆合格的重要证明,表明车辆已通过国家相关质量检测标准,没有合格证,车辆将无法正常上牌,有些 4S 店可能会以各种理由扣押合格证,这是不合法的行为,消费者有权索要。
3、三包服务卡
三包服务卡是保障消费者权益的关键卡片,明确记录了车辆的三包期限、范围以及售后服务的联系方式等信息,在车辆出现质量问题时,可依据三包服务卡享受相应的维修、更换、退货服务。
4、车辆使用说明书
详细介绍了车辆的各项功能、操作方法、维护保养注意事项等内容,仔细阅读说明书,能让车主更好地了解和操作自己的爱车,避免因操作不当而造成车辆损坏。
5、保养手册
记录了车辆的保养周期、保养项目以及保养建议等信息,按照保养手册的规定进行定期保养,有助于延长车辆的使用寿命,保持车辆的良好性能。
1、备胎
虽然现在很多车辆配备了补胎工具,但备胎在某些情况下仍然是必不可少的,检查备胎是否完好无损,气压是否正常,并了解如何正确使用备胎。
2、千斤顶和扳手等换胎工具
用于在轮胎出现问题时更换备胎,确保这些工具齐全且易于使用,并了解其操作方法。
3、三角警示牌
当车辆在路上发生故障或事故时,三角警示牌能够起到警示其他车辆注意避让的作用,保障行车安全。
1、贴膜
车窗贴膜可以有效阻挡紫外线、隔热降温,还能起到一定的隐私保护作用,向 4S 店索要车窗贴膜,并了解其质量和品牌,有些 4S 店可能会提供不同档次的贴膜供选择,车主可根据自己的需求进行挑选。
2、脚垫
脚垫可以保护车内地板,防止污渍和磨损,选择合适的脚垫,既能提升车内美观度,又方便日常清洁。
3、座套
座套能够保护座椅,延长座椅使用寿命,同时也能根据个人喜好进行装饰。
4、香水或空气净化剂
改善车内气味,营造舒适的驾驶环境,有些 4S 店会提供品牌香水或空气净化剂,车主可根据个人喜好选择是否接受。
5、加油卡或油券
为车主提供一定的加油优惠,减轻购车后的燃油成本压力。
1、免费首保
询问 4S 店是否提供免费首保服务,以及首保的具体时间和里程限制,新车在一定时间和里程内可享受免费首保,包括更换机油、机滤等项目。
2、质保期内的服务保障
了解车辆在质保期内的维修、保养政策,以及 4S 店提供的售后服务内容和响应时间,是否提供上门取送车服务、备用车辆等。
3、道路救援服务
确认 4S 店是否提供道路救援服务,如拖车、电瓶搭电、紧急抢修等,了解服务的覆盖范围、呼叫方式以及是否有费用限制等。
1、保险办理
4S 店通常会与保险公司合作,为车主提供保险办理服务,在购买保险时,要仔细了解保险条款、保险金额、理赔流程等内容,选择适合自己的保险方案,对比不同保险公司的价格和服务质量,确保获得最佳的保险保障。
2、贷款手续(如有)
如果选择贷款购车,要清楚了解贷款的利率、还款方式、还款期限等信息,确保贷款手续办理齐全,避免后续出现不必要的麻烦。
3、上牌服务
询问 4S 店是否提供上牌服务,以及上牌的费用和所需材料,有些 4S 店会协助车主办理上牌手续,收取一定的服务费用;而有些地区则可能要求车主自行办理上牌。
在购买新车时,不要仅仅关注车辆本身,还要与 4S 店沟通并索要上述这些物品和服务,这不仅是维护自身合法权益的体现,也能为后续的车辆使用带来更多的便利和保障,让购车成为一次愉快而满意的经历,在购车过程中要注意保留好相关凭证和文件,以便在需要时能够维护自己的合法权益。
