当消费者购买的新车在短期内出现变速器故障时，这无疑是一件令人头疼的事情，变速器作为汽车的核心部件之一，其性能直接影响到驾驶体验和行车安全，面对新车变速器故障，消费者应该如何维权呢？

1、熟悉三包政策：

- 根据我国的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（简称“汽车三包政策”），家用汽车在三包有效期内（通常为购车发票开具之日起60日内或行驶里程3000公里内，以先到者为准），如果发动机、变速器等主要部件出现质量问题，消费者有权选择免费更换或退货。

2、明确维权条件：

- 发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题，消费者可以免费更换发动机、变速器。

- 如果车辆因严重安全性能故障累计进行了两次修理仍未排除故障，或者同一产品质量问题累计修理五次仍未排除故障，消费者可以选择退车。

- 在三包有效期内，因产品质量问题修理时间超过35日，或者同一质量问题修理次数超过五次，消费者同样可以选择换车。

1、保留购车凭证：

- 购车发票、合同等是证明购车时间和车型的重要凭证，务必妥善保管。

2、记录故障情况：

- 当发现变速器故障时，应详细记录故障现象、发生时间和地点等信息。

- 可以通过拍照、录像等方式留存证据。

3、及时送修并保留维修记录：

- 将车辆送到官方授权的维修站进行检查和维修，并保留好维修记录和发票。

- 这些记录将作为后续维权的重要依据。

1、主动沟通：

- 首先尝试与经销商或制造商进行友好协商，说明故障情况并提出合理的维权要求。

2、明确诉求：

- 根据三包政策，明确提出更换变速器、退车或赔偿等诉求。

3、保持冷静：

- 在协商过程中保持冷静和理性，避免情绪化言辞导致协商破裂。

1、消费者协会投诉：

- 如果与经销商或制造商协商无果，可以向当地消费者协会投诉。

- 消协将协助消费者进行调解和维权。

2、媒体曝光：

- 可以通过媒体曝光来引起社会关注，从而促使经销商或制造商重视并解决问题。

3、法律途径：

- 如果以上途径均无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。

- 咨询专业律师并准备相关证据材料提起诉讼。

1、不要私自拆解车辆：

- 在未经专业人员指导下，不要私自拆解车辆以免造成不必要的损失和安全隐患。

2、选择正规渠道维修：

- 在维修过程中要选择正规的维修站和有资质的技术人员进行操作。

3、保留所有相关证据：

- 包括购车凭证、维修记录、故障照片等都要妥善保存以备不时之需。

面对新车变速器故障时，消费者应充分了解自己的权益和维权途径，积极收集证据并与经销商或制造商进行协商，也要注意保留所有相关证据以备后续使用，通过合法合规的方式维权不仅可以有效保护自己的权益还可以促进汽车行业的健康发展。