如果新车出现了钣金问题，可以根据具体情况采取以下不同的办理方式：

1、提车时发现钣金问题的处理

与4S店协商解决：如果在提车时就发现了钣金问题，应立即与4S店进行沟通，要求4S店对车辆进行全面检查，并给出合理的解决方案，4S店可能会对车辆进行修复或更换，具体取决于问题的严重程度和车辆的实际情况。

依据三包政策维权：根据我国的汽车三包政策，在三包有效期内（通常为2年或5万公里，以先到为准），如果车辆出现质量问题，消费者有权要求修理、更换或退货，如果新车的钣金问题属于质量问题，消费者可以依据三包政策向4S店主张权利。

2、使用过程中发现钣金问题的处理

非事故导致的钣金问题：如果车辆在使用过程中，由于非事故原因导致钣金出现问题，如生锈、脱焊等，应及时联系购车的4S店或经销商，他们会根据车辆的保修政策和实际情况，对车辆进行检查和维修，如果车辆在保修期内，且问题属于保修范围，那么维修费用通常由厂家承担。

事故导致的钣金问题：如果车辆发生了事故，导致钣金受损，应及时报警并联系保险公司，在确保安全的前提下，拍摄事故现场照片，以便后续理赔，将车辆拖至指定的维修站或4S店进行定损和维修，保险公司会根据事故的责任认定和车辆的损失情况，给予相应的赔偿。

面对新车钣金问题，车主应保持冷静，及时与4S店或经销商沟通，依据相关政策法规维护自己的合法权益，注意保留证据，以便在需要时进行维权。