1、确定大灯问题的性质

- 先明确大灯的问题是功能性故障还是外观性瑕疵，大灯不亮、闪烁、照明效果不佳等属于功能性故障；而大灯表面有划痕、灯罩内有明显杂质或气泡等属于外观性瑕疵，如果是功能性故障，需要检查是否是大灯本身的质量问题，如电路故障、灯泡质量问题等；若是外观性瑕疵，要判断是否在生产过程中就已存在，或者是运输、安装过程中导致的损坏。

2、查看车辆保修政策和相关法律法规

- 仔细阅读车辆的用户手册和保修条款，了解大灯的具体保修期限和保修范围，新车在一定时间和里程内（如购车后的三年或六万公里内），大灯如果出现非人为因素导致的质量问题，是可以享受免费保修或更换的，熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，确保自己的索赔诉求合理合法。

3、保留相关证据

- 发现大灯问题后，要及时拍照、录像，记录大灯的故障现象、出现问题的时间和地点等信息，这些证据对于后续向4S店或厂家索赔非常重要，如果可能的话，也可以请专业的检测机构对大灯进行检测，并出具检测报告，以增强证据的可信度。

4、及时与4S店沟通

- 尽快联系购车的4S店，向他们反映大灯存在的问题，并预约时间进行检查和维修，在与4S店沟通时，要保持冷静、理性，清晰地描述问题的具体情况，提供之前保留的证据，如果4S店认为大灯问题不属于保修范围或对索赔请求提出异议，可以据理力争，必要时出示相关法律法规和保修条款。

5、注意索赔流程和时间节点

- 按照4S店的要求填写索赔申请表，提供必要的信息和材料，如车辆行驶证、购车发票、保修手册等，在等待4S店处理索赔申请的过程中，要保持关注，及时了解进展情况，如果4S店未能在规定的时间内给出解决方案或拖延处理，可以向厂家投诉或寻求相关部门的帮助。

6、了解大灯配件的来源和质量

- 如果需要更换大灯，询问4S店提供的配件是原厂件还是副厂件，原厂件的质量更有保障，但价格相对较高；副厂件的价格较低，但质量参差不齐，如果4S店提供的是副厂件，要考虑其是否会影响大灯的性能和使用寿命，以及是否符合车辆的使用要求。

新车大灯索赔是一个涉及多个方面的过程，车主需要明确大灯问题的性质，了解车辆保修政策和相关法律法规，保留相关证据，及时与4S店沟通，并注意索赔流程和时间节点，也要关注大灯配件的来源和质量，以确保索赔的成功和车辆的安全使用。